Gyakorlati jegyzetek közös képviselőknek

Hasznos írások bejelentésekről, lakókkal való kommunikációról, szerelők irányításáról és a társasházkezelő vállalkozás növeléséről, anélkül, hogy még három embert kellene felvennie.

Üzemeltetés · 7 perc olvasás

Miért öli meg a társasházkezelő vállalkozását a csoportos chat

Messenger, WhatsApp, Telegram: a társasházkezelés nem hivatalos operációs rendszere. Itt van, miért ütközik falba minden képviselő a negyedik társasház környékén, és mit tegyen ellene.

Növekedés · 8 perc olvasás

Hány társasházat tud reálisan kezelni egy közös képviselő?

Az őszinte számítás a kapacitás mögött. A legtöbb képviselő 3-5 társasháznál megáll, pedig a táblázat szerint 12-t mondana.

Munkafolyamat · 9 perc olvasás

Hogyan néz ki egy strukturált bejelentő rendszer közös képviselőknek

Ha még soha nem használt Jira-t, Zendesket vagy hasonlót, itt van, mi is valójában egy „bejelentés”, és az a négy metaadat, amely a panaszokat munkafolyamattá alakítja.

Munkafolyamat · 6 perc olvasás

Az 5 lépéses lakossági panaszkezelő munkafolyamat, amelyre minden közös képviselőnek szüksége van

Az „elromlott a lift”-től a lezárt bejelentésig: a panasz kanonikus életciklusa, és hol veszít információt a képviselők 80%-a.

Szoftver · 10 perc olvasás

Társasházkezelő szoftver kiválasztása: gyakorlati útmutató képviselőknek

Közös képviselő, társasházkezelő, profesionalni upravnik: más nevek, ugyanaz a bevásárlólista. A nyolc funkció, amely valóban számít, és azok, amelyek lenyűgözőnek tűnnek, de soha nem fogja használni.