Gyakorlati jegyzetek közös képviselőknek

Hasznos írások bejelentésekről, lakókkal való kommunikációról, szerelők irányításáról és a társasházkezelő vállalkozás növeléséről, anélkül, hogy még három embert kellene felvennie.

Pénzügyek · 7 perc olvasás

Bankszámlakivonat importálása társasháznak, minden bankkal

Minden magyar netbank ki tudja exportálni a társasházi számla forgalmát. Töltse fel a fájlt, és a Kvaro beolvassa a tételeket, ellenőrzi a számlaszámot és a nyitó egyenleget, a befizetéseket pedig a közlemény alapján a lakásokhoz párosítja. A fájl közben nem hagyja el a gépét.

Növekedés · 9 perc olvasás

Hogyan kezeljünk nagy lakásportfóliót több munkatárs nélkül

Az első tíz lakás fejből megy. Egy tucat felett egy javítás elsikkad egy WhatsApp-válaszban, egy már beérkezett befizetést pedig újra bekérnek. Íme, hogyan végzi egy tulajdonos mindkét feladatot ötven lakásnál annyi ráfordítással, amennyit tíz igényelt.

Üzemeltetés · 6 perc olvasás

Hogyan követi egy szálloda a karbantartási hibákat, a személyzet bejelentésétől a megjavított szobáig

Egy szálloda ugyanazt a karbantartási kört futtatja, mint egy lakóépület, csak gyorsabban. Így képezhető le a Kvaro hibakövetési folyamata egy szállodára: a személyzet bejelent, a menedzser irányít, a szerelők megoldják, a személyzet megerősíti.

Pénzügyek · 9 perc olvasás

A társasházi számviteli év: a költségvetéstől az éves elszámolásig

A minden tavasszal visszatérő elszámolási pánik tünet. Az elszámolás egy egész évben futó kör kimenete: költségvetés, előlegek, könyvelés, elszámolás, rendezés. Futtassa a kört, és az év vége puszta számtan lesz.

Pénzügyek · 9 perc olvasás

E-számlázás közös képviselőknek: az EU-szabvány, közérthetően

Az e-számlázási kötelezettségek egyetlen közös szabványra épülve érkeznek az EU-ban. A közös képviselők szinte bárkinél több szállítói számlát kezelnek. Íme, mi változott valójában, és az a folyamat, amitől mindez teher helyett ajándék lesz.

Üzemeltetés · 8 perc olvasás

Közös képviselői beszámoló, ami magát írja meg

Minden képviselő tartozik a háznak egy beszámolóval, és senki nem fizeti meg azt az estét, amíg elkészül. A megoldás olyan nyilvántartás, amely elég jó ahhoz, hogy a beszámoló magától álljon elő, ahelyett hogy meg kellene írni.

Üzemeltetés · 9 perc olvasás

Közgyűlési jegyzőkönyv: miért ne az e-mailben tartsa

Tíz év társasházi döntése három korábbi képviselő postafiókjában lapul jegyzokonyv_vegleges_v3.docx néven. Így néz ki egy Határozatok Könyve, és ezért a csak hozzáfűzés benne a lényeg.

Pénzügyek · 9 perc olvasás

Társasházi pénzügyek táblázatok nélkül: a működő rendszer

A táblázat abban a pillanatban elavul, amikor bezárja. Íme a rendszer, amely leváltja: egyedi közlemények, importált bankszámlakivonatok és befizetési státuszok, amelyek maguktól frissülnek.

Üzemeltetés · 7 perc olvasás

Miért öli meg a társasházkezelő vállalkozását a csoportos chat

Messenger, WhatsApp, Telegram: a társasházkezelés nem hivatalos operációs rendszere. Itt van, miért ütközik falba minden képviselő a negyedik társasház környékén, és mit tegyen ellene.

Növekedés · 8 perc olvasás

Hány társasházat tud reálisan kezelni egy közös képviselő?

Az őszinte számítás a kapacitás mögött. A legtöbb képviselő 3-5 társasháznál megáll, pedig a táblázat szerint 12-t mondana.

Munkafolyamat · 9 perc olvasás

Hogyan néz ki egy strukturált bejelentő rendszer közös képviselőknek

Ha még soha nem használt Jira-t, Zendesket vagy hasonlót, itt van, mi is valójában egy „bejelentés”, és az a négy metaadat, amely a panaszokat munkafolyamattá alakítja.

Munkafolyamat · 6 perc olvasás

Az 5 lépéses lakossági panaszkezelő munkafolyamat, amelyre minden közös képviselőnek szüksége van

Az „elromlott a lift”-től a lezárt bejelentésig: a panasz kanonikus életciklusa, és hol veszít információt a képviselők 80%-a.

Szoftver · 10 perc olvasás

Társasházkezelő szoftver kiválasztása: gyakorlati útmutató képviselőknek

Közös képviselő, társasházkezelő cég, ingatlankezelő: más nevek, ugyanaz a bevásárlólista. A nyolc funkció, amely valóban számít, és azok, amelyek lenyűgözőnek tűnnek, de soha nem fogja használni.